BlackBerry KEY2 получил строгую граненную форму. Как и у предыдущей модели, задняя крышка имеет прорезиненное софт-тач покрытие. Плюс такого покрытия в том, что ему не страшны царапины, в руке держать гораздо приятнее, и выронить из рук тяжелее. Как и у BlackBerry KEYone в клавишу “пробел” встроен отпечаток пальца.  Также появилась новая кнопка Speed Key для быстрого доступа к приложениям. Камера у BlackBerry KEY2 сдвоенная, умеет снимать видео в 4К, либо FullHD с программной стабилизацией. 

    KEY2 работает на Android 8.1 Oreo, есть возможность обновиться до Android Pie. На смартфоне установлены приложения, хорошо знакомые владельцам прошлых моделей BlackBerry, и есть новинки. Например приложение Locker которое защит ваши файлы и данные из приложений от несанкционированного доступа. Фото которые вы сделали с помощью кнопки сканера отпечатков пальцев будут скрыты в галерее, и не загрузятся в Google Photosбез вашего ведома. 

    Заряда аккумулятора BlackBerry KEY2 хватает на день, а быстрая зарядка Quick Charge 3.0 позволит зарядить смартфон по умному протоколу(Смартфон посылает зарядному устройству информацию о состоянии аккумулятора, и исходя из этих данных блок питания регулирует напряжение и силу тока зарядного устройства).